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工商总局:电商平台企业不得限制经营者公平竞争

时间:2022-05-09 12:42

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本文摘要:随着双11邻近,京东和阿里多次交锋,电商战场硝烟四起。国家工商总局局长张茅5日回应,电商平台企业作为建构诚信守法的网络交易环境的第一责任人,要依法依规积极开展经营,充份、公平、有序竞争,不得容许电商经营者参予公平竞争。张茅认为,近年来网络交易企业积极开展自我管理和自我规范,在净化营商环境、强化企业自律、确保消费者权益等方面作出了大力希望。 但当前网络交易市场还不存在一些伤害消费者权益等问题,必须严肃研究加以解决。

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随着双11邻近,京东和阿里多次交锋,电商战场硝烟四起。国家工商总局局长张茅5日回应,电商平台企业作为建构诚信守法的网络交易环境的第一责任人,要依法依规积极开展经营,充份、公平、有序竞争,不得容许电商经营者参予公平竞争。张茅认为,近年来网络交易企业积极开展自我管理和自我规范,在净化营商环境、强化企业自律、确保消费者权益等方面作出了大力希望。

但当前网络交易市场还不存在一些伤害消费者权益等问题,必须严肃研究加以解决。张茅特别强调,双11邻近,电商平台企业应当做:依法依规积极开展经营。互联网不是法外之地。

要心态确保公平竞争的市场秩序,充份、公平、有序竞争,不得容许电商经营者参予公平竞争;不以蓄意营销手段参予竞争,心态竖立起电商平台的良好信誉和形象。规范商户的经营不道德,增强主体责任,把好主体准入关,审查平台内经营者资质,强化日常线上巡查和抽查,检查监控经营者公布的商品和服务信息,制订完备有关管理制度,利用大数据平台,使蓄意商铺、明知者和侵权者获得理应的惩戒。希望和反对正式成立网络经营者自律的组织,强化对网络经营者的教育、服务、管理和监督,引领经营者心态规范经营不道德,增进行业身体健康发展。

强化网络消费维权工作。制订和完备交易规则、交易安全性确保、消费者权益维护等制度,因应工商和市场监管等部门以及消费者权益维护机构普遍修筑网络消费维权渠道;完备消费环节经营者首问和先行支付制度,确保消费者合法权益。主动参予社会共治。

充分发挥自身优势,主动参予到监管和消费维权的各个领域、各个环节,与网络经营者、政府和全社会共同努力,创建起企业自治权、行业自律、社会监督和政府监管的社会共治格局。


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